Q. 대여한 물품이 고장났어요.
A. 고객님의 부주의로 인한 고장이였을 경우에만 고객님께 A/S비용이 청구됩니다.
외부충격으로 인한 고장이나 파손이 아닐 경우에는 당사가 즉시 다른 품목으로 대처해드립니다.
고객님의 부주의로 인하여 대여 기간 중 대여물품이 파손되거나 혹은 고장났을 경우 일단 즉시 반납하시고
당사가 직접 A/S 처리를 한 후 비용이 발생하면 해당 비용을 고객님께서 지불하셔야 합니다.
해당 A/S 처리사항을 고객님께 증빙자료로 제공해 드립니다. 저희는 정품을 취급하고 있으며 미비한 파손시에는 A/S 처리비용이 청구되지 않을 수도 있습니다.
걱정마시고 파손시에는 꼭 당사와 상담하시기 바랍니다.
